Doutes concernant la section des cadeaux
La section cadeaux de ce site web est un endroit où l’on peut faire et recevoir des cadeaux. Si votre intention est de réserver une chambre ou une table dans nos restaurants, vous pouvez le faire via le bouton « Réservations », mais si vous voulez surprendre quelqu’un, cet espace vous permettra d’offrir une expérience fantastique de l’univers d’Atrio Cáceres à la personne de votre choix.
Il vous suffit de choisir la personne à qui vous voulez offrir le cadeau et ce que vous voulez lui offrir. La première chose que nous faisons est de demander les coordonnées du destinataire. Votre nom, votre adresse électronique et un message, si vous souhaitez lui envoyer un message. Le seul champ obligatoire est l’adresse e-mail, car elle nous est indispensable pour vous envoyer le cadeau que vous offrez.
Oh, et bien sûr, vous pouvez aussi vous donner ce que vous voulez. Je suis sûr qu’il le mérite.
Si vous avez d’autres questions, veuillez poursuivre la lecture de cette page.
Merci de penser à nous.
Que reçoit exactement la personne à qui j'offre le cadeau ?
Dès que la commande est traitée, un e-mail est envoyé à la personne à qui le cadeau est offert. Cet e-mail indique que vous êtes l’expéditeur. Il contient des informations détaillées à son sujet, le message personnalisé (au cas où vous décideriez de l’utiliser) et un pdf avec le chèque-cadeau à votre nom, y compris le nom du cadeau et ses principales caractéristiques.
Puis-je inclure plusieurs cadeaux dans le même achat ?
Bien sûr. Vous pouvez décider d’envoyer plusieurs cadeaux à la même personne ou d’envoyer des cadeaux différents à des personnes différentes. Tout fonctionnera correctement et vous pourrez le faire, si vous le souhaitez, dans la même commande.
Puis-je acheter un cadeau pour moi-même ?
Non seulement il le peut, mais il le mérite probablement. Bien sûr que oui. Prenez la précaution de mettre votre adresse électronique dans le champ correspondant au destinataire du cadeau et tout se passera bien. Vous serez agréablement surpris.
Quels sont les modes de paiement disponibles ?
Vous pouvez payer par carte de crédit et vous pouvez utiliser l’une des cartes de crédit les plus courantes : Visa, MasterCard ou American Express.
Le paiement sur votre site est-il sécurisé ?
Tous les paiements sont effectués par l’intermédiaire de Redsys. Aujourd’hui, c’est peut-être la plateforme qui offre les niveaux les plus élevés de sécurité des paiements. De plus, l’ensemble du site utilise le protocole https, qui garantit le cryptage des informations traitées.
Quelle est la date d'expiration du chèque-cadeau ?
L’heureux bénéficiaire du chèque-cadeau disposera d’un an à compter de la date d’émission pour en profiter. Dans le cas de cadeaux impliquant une livraison physique à l’adresse du destinataire, cette livraison sera traitée immédiatement après réception de la commande.
Que se passe-t-il si nous demandons un remboursement avant d'utiliser le chèque-cadeau ?
Nous sommes désolés, mais les chèques-cadeaux ne sont pas remboursés. Ils sont valables pour une période d’un an et, bien qu’ils soient personnels, leur utilisation peut être transférée à un tiers pour qu’il en profite pendant la période établie.
